崗位職責:
1、完成餐前準備、預訂接待、點菜服務及其他用餐服務;
2、根據(jù)訂餐需求安排配送(含護理區(qū)),確保送餐餐品的準確性;
3、維護餐廳設施,確保餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、部件等清潔完好;
4、開展餐廳服務意見和建議的收集工作并匯總上報;
5、組織、策劃居民餐廳美食節(jié)活動;
6、處理餐廳內突發(fā)事件,迅速、有效反應異常情況。
任職要求:
1、大專及以上學歷,老年服務、家政等相關專業(yè);
2、對養(yǎng)老行業(yè)、餐飲服務行業(yè)有熱情,具備服務意識,有親和力,有耐心;
3、有較強的溝通和應變能力,善于處理突發(fā)情況、解決矛盾沖突;
4、有相關服務經(jīng)驗優(yōu)先。