1.客戶的開發(fā)與維護(hù),開發(fā)新客戶,拓展市場規(guī)模;同時(shí)維護(hù)好老客戶,提高客戶滿意度和忠誠度
2.進(jìn)行市場調(diào)研和分析,研究國內(nèi)外市場并進(jìn)行需求分析
3.積極進(jìn)行公司產(chǎn)品推廣,包括展會(huì)、阿里國際站、中國制造、1688平臺(tái)等
4.進(jìn)行訂單的處理,包括詢盤、報(bào)價(jià)、議價(jià)、合同簽訂等,并及時(shí)做好客戶的跟蹤和售后處理
5.物流協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)貨物的商檢、租船訂艙及出口報(bào)關(guān),確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地
6.做好客戶的售后處理,及時(shí)處理對(duì)接客戶的投訴和問題,并收集客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和提升提供參考
7.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,做好與生產(chǎn)部門、檢測部門、財(cái)務(wù)部門的協(xié)作溝通,確保業(yè)務(wù)順利流暢進(jìn)行
8.持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,定期參加部門的培訓(xùn),提高個(gè)人的專業(yè)能力