工作內(nèi)容
1.制定電商平臺的運(yùn)營策略和規(guī)劃,包括銷售策略、營銷策略、服務(wù)策略等。2.管理電商平臺的日常運(yùn)營,包括商品展示、售前咨詢、售后服務(wù)、訂單處理等。
3.監(jiān)測競爭對手的動(dòng)態(tài),分析市場趨勢和消費(fèi)者需求,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略和服務(wù)模式。
4.確定電商平臺的產(chǎn)品定位和品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
5.組織和實(shí)施各類營銷活動(dòng),如促銷、折扣、打折等,提高銷售額和客戶滿意度。
6.管理電商平臺的客戶關(guān)系,建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和售后支持。
任職要求:
1,熟悉電商行業(yè)和相關(guān)知識,2、具備市場營銷和推廣能力3、具備數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營優(yōu)化能力4、良好的溝通和客戶服務(wù)能力5、相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用