【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助店長進行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
2、負責(zé)處理顧客糾紛與投訴,妥善應(yīng)對突發(fā)情況,維護公司形象和利益;
3、根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責(zé)落實、跟進和檢查;
4、及時、準確、完整填報各類報表及材料并建檔保存做好好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;
5、檢查、維護運營系統(tǒng)安全并規(guī)范使用;
6、負責(zé)門店服務(wù)團隊的建設(shè);
7、店長安排的其他工作。
【任職資格】
1、28歲以下,本科以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆生實習(xí)生;
2、性格活潑開朗,腳踏實地,求真務(wù)實;
3、具各較強的溝通能力學(xué)習(xí)能力;
4、身體健康,責(zé)任心強,樂于從事大型連鎖動漫電玩業(yè)。
【職業(yè)發(fā)展】
儲備主管-運營主管-運營經(jīng)理
【福利待遇】
帶薪休假
出差補助
員工結(jié)婚紅包
定期員工活動、聚餐
業(yè)務(wù)、技能提升培訓(xùn)
每年1-2次旅游
周期性的晉升調(diào)薪機會
提供免費的集體宿舍